Política de envío

En Vyra Group trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Procesamiento de pedidos:

·Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24-72 horas laborables tras la confirmación del pago.

·Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Plazos de entrega:

·Envíos a España peninsular: 5-12 días laborables

·Islas Baleares y Canarias: 7-15 días laborables

(Los plazos pueden variar en periodos de alta demanda como rebajas o Navidad.)

Gastos de envío:

·El coste del envío se calculará y mostrará antes de finalizar la compra.

·Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 120$

Seguimiento del pedido:

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.

Incidencias:

Si tu pedido llega dañado o incorrecto, deberás contactarnos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción en:

Vyra.groupph@gmail.com

Adjuntando fotos del estado del paquete o producto.

Retrasos 

Vyra Group no se responsabiliza de retrasos ocasionados por la empresa de transporte o causas ajenas a la empresa (condiciones meteorológicas, festivos etc. )